Si manejás citas en una app de reservas y eventos personales en Google Calendar, ya viviste el momento: un amigo te invita a almorzar, le decís que sí, y veinte minutos después un cliente reserva esa misma hora. Ahora alguien recibe un mensaje de disculpas.
La sincronización bidireccional con Google Calendar resuelve esto. La configurás una vez y los dos calendarios se tratan como fuente de verdad, en ambas direcciones.
Qué hace realmente la sincronización bidireccional
Hace dos cosas que no podés simular con una exportación manual:
- Las reservas entran a Google. Cuando un cliente reserva, la cita aparece en tu Google Calendar en segundos — tu celular te avisa, tu asistente la ve, tu pareja puede chequear si estás libre.
- Los eventos personales bloquean horarios. Si ponés "Médico 15hs" en Google Calendar, tu página de reservas oculta automáticamente ese horario. Los clientes no pueden reservar arriba de tu turno con el dentista.
Configurarlo (5 minutos)
- Andá a Configuración → Google Calendar en tu panel de reservas.
- Hacé clic en Conectar Google Calendar e iniciá sesión con la cuenta de Google donde querés que aparezcan las reservas.
- Elegí a qué calendario sincronizar. La mayoría usa el principal; algunos crean uno dedicado "Trabajo" para mantener todo ordenado.
- Listo. Las nuevas reservas aparecerán en pocos segundos. Los eventos personales en ese calendario empezarán a bloquear horarios al instante.
El "watch channel" — y por qué importa
Detrás de escena, Bookr configura un "watch channel" con Google para que en el momento que creás un evento personal, Google nos avisa y volvemos a bloquear tu disponibilidad. Sin polling, sin demoras. El canal se renueva solo cada pocos días.
Nunca lo vas a ver — pero es por eso que la sincronización se siente instantánea en lugar de cada-15-minutos como las herramientas más baratas.
Errores comunes (y cómo arreglarlos)
- "Mis eventos personales no bloquean horarios." Asegurate de haber conectado el calendario correcto. Si tenés varios, doble-cliqueá en cuál está seleccionado en Configuración.
- "Un evento de día completo en Google bloqueó todo el día." Es a propósito — si marcás un día como "Vacaciones", Bookr lo respeta. Si solo querías un recordatorio, cambialo a un horario específico.
- "La sincronización dejó de funcionar." Re-autorizá. Google rota los tokens periódicamente — la mayoría de los casos de "sincronización rota" se resuelven con una reconexión de 30 segundos.
Una cosa que NO hagas
No muevas reservas arrastrándolas en Google Calendar para reagendarlas. Movélas en tu panel de reservas — así el cliente recibe un correo de confirmación y el sistema se actualiza correctamente. Google Calendar es el comprobante, no la fuente de verdad de tus citas.
El resultado
Una vez funcionando, la sincronización es una de esas funciones que dejás de notar. Y ese es exactamente el punto: no más reservas duplicadas, no más "dejame chequear el otro calendario", no más martes a la tarde con dos personas reservadas.